Kapsamlı Rehber

İşitme Cihazı Arızaları ve Çözüm Rehberi

Belirti aynı olsa da arızanın nedeni farklı olabilir. Bu rehber, cihazı riske atmadan yapabileceğiniz temel kontrolleri ve ne zaman servis desteği almanız gerektiğini açıklar.

İşitme Cihazı Arızaları ve Çözüm Rehberi
NSesin izini
yeniden şekillendiriyoruz.
01Güvenli ilk kontroller
02Yapılmaması gerekenler
03Belirtiye göre yönlendirme
04Servis randevusu
01

Ses gelmiyor veya az geliyor

Pil ya da şarj durumunu, cihazın açık olduğunu, ses çıkışı ve filtrenin tıkalı olup olmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse cihazı açmadan teknik servise başvurun.

02

Cihaz ötüyor veya cızırtı yapıyor

Kulak kalıbının tam oturmaması, kir, gevşeme, hortum veya ayar problemi ötme oluşturabilir. Cızırtıda pil teması, nem ve bağlantılar da değerlendirilmelidir.

03

Şarj ve pil sorunları

Şarj yuvası ve kontakların kuru ve temiz olduğundan emin olun. Farklı priz veya üretici adaptörüyle kontrol edin. Şişmiş pil, ısınma veya koku varsa kullanmayı durdurun.

04

Nem, filtre ve hortum

Nem teması sonrasında cihazı ısı kaynağına yaklaştırmayın. Filtre tıkalıysa modele uygun filtreyle değişim yapılmalıdır. Sertleşmiş hortum ses iletimini ve ötme riskini etkileyebilir.

05

Bluetooth ve program sorunları

Telefon bağlantısını kapatıp açın, cihaz uygulamasının güncel olduğundan emin olun ve eşleştirmeyi üretici adımlarına göre tekrarlayın. Program ayarını rastgele değiştirmeyin.

Doğru hizmete yönlendirelim

İşitme cihazınız veya kulak kalıbınız için destek alın.

Randevu Talebi
Sık Sorulan Sorular

İşitme Cihazı Arızaları ve Çözüm Rehberi hakkında merak edilenler